一、结构化面试的基本形式

　　结构化面试对整个面试的实施、提问方式、时间、评分标准等过程因素都有严格的规定，这些因素在面试前应当经过相当完整的设计，不得随意变动。结构化面试具有内容确定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点。一般情况5-9名考官，考生随机抽签决定面试顺序，按照固定的流程回答固定的3-4道题目，考官现场打分。

　　二、结构化面试测评要素

　　综合分析能力：思路清晰，富有条理;分析问题全面、透彻、客观;把握问题的实质，抓住问题的主要方面。

　　言语表达能力：以言语的形式，针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点，清晰明确地表达出来，并试图让听众接受的过程。

　　应变能力：在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

　　计划、组织、协调能力：对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

　　人际交往的意识与技巧：建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

　　自我情绪控制：在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生在日常生活中的表现)。

　　求职动机与拟任职位的匹配性：求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。--深圳华图编辑

　　举止仪表：外在的穿着打扮和言行举止表现。

　　三、结构化面试基本题型

　　通常采取以下几种题型：自我认知与职位匹配类、组织管理类、人际沟通类、综合分析类、以及其他类，主要包括漫画类、名言警句类、连词成句类、演讲类等题型，此类题型更多地侧重于考查考生的临场反应能力以及语言组织能力。

　　四、结构化面试一般流程

　　报到

　　需提前10—30分钟到达指定地点报到。

　　核对身份

　　工作人员核对考生身份证件和面试通知书。

　　抽签

　　抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号。

　　候考

　　考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束，不许随便离开，有考场工作，人员监督，上卫生间需要工作人员陪同，如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室。

　　进入考场

　　按照顺序，引导员将到候考室宣布：“请×号考生入场”，考生可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，考生需要敲门并获得考场内考官允许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律。

　　面试开始

　　考生直接走到考生席，站定后向各位考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。考生一般需要报自己的考试顺序号。等考官宣布导语后，考试开始。

　　退场

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，然后离场。

　　计分

　　考官将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。核算完毕，交给监督员审核。

　　公布成绩

　　计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布。也有的在侯分室张贴。

　　面试结束

　　考生得到分数后被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。